Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego sklep.retencja.pl.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI i COOKIE


RETENCJAPL. z o.o.

 

WPROWADZENIE:

Od dnia 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”).

Obowiązuje ono w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej, a więc także w Polsce i wprowadza szereg zmian w zasadach regulujących przetwarzanie danych osobowych, które będą miały wpływ na wiele dziedzin życia, w tym na korzystanie z usług internetowych. W tej informacji przedstawiamy skrót najważniejszych zagadnień dotyczących przetwarzania danych osobowych, jakie mogą  mieć miejsce w związku z korzystaniem z naszych usług.

 

I. Postanowienia Ogólne

 

Postanowienia poniższe stanowią politykę prywatności (dalej: „Polityka Prywatności”), która określa informacje dotyczące zbierania danych, w tym danych osobowych użytkowników usług(i) świadczonej przez Administratora danych osobowych RETENCJAPL Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Marynarki Polskiej 163,  o numerze NIP: 5842743299, oraz sposób ich przetwarzania.

 

II. Dane osobowe

 

Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Administrator – RETENCJAPL sp. z o.o. przetwarza dane osobowe w różnych celach, przy czym w zależności od celu, zastosowanie mogą mieć różne sposoby zbierania, podstawy prawne przetwarzania, wykorzystywania, ujawniania oraz okresy przechowywania.

 

RETENCJAPL sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, aby prowadzony serwis „https://sklep.retencja.pl/” ułatwiał każdemu użytkownikowi przeglądanie strony i składanie zamówień. Akceptacja ustawień przeglądarki oznacza zgodę na możliwość tworzenia profilu Użytkownika opartego na informacji dotyczącej świadczonych usług, zainteresowania ofertą lub informacjami zawartymi w plikach cookie’s.

Dlatego w trosce o bezpieczeństwo i wygodę zakupów informujemy, że poruszając się po stronie wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez sklep plików cookies oraz innych podanych dobrowolnie danych osobowych. Dane, o które będziesz proszony w formularzach zamówień, są niezbędne do działania serwisu lub realizacji usługi. Podanie danych jest dobrowolne. Niepodanie wymaganych danych zablokuje czynność, co do której te dane były/są wymagane.

 

III. Podstawa i cele przetwarzania danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. zawarcie i realizacja umowy (świadczenia usług);
  2. prowadzenie analiz i statystyk na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej;
  3. sprzedaż produktów i usług oferowanych przez RETENCJAPL Sp. z o.o.;
  4. prowadzenie działań marketingowych podejmowanych przez spółkę RETENCJAPL samodzielnie lub we współpracy z innymi podmiotami;
  5. dochodzenie roszczeń;
  6. archiwizacja;
  7. udzielanie odpowiedzi na pisma i wnioski;
  8. prowadzenie działań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa;
  9. wypełnianie obowiązku prawnego ciążącego na Spółce RETENCJAPL

Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych będzie Artykuł 6 ust. 1 lit. b), c) i f) Rozporządzenia RODO:

  1. udzielona zgoda;
  2. konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy;
  3. konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
  4. konieczność wynikająca z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, takich jak udzielanie odpowiedzi na Państwa pisma i wnioski, dochodzenia roszczeń i marketing bezpośredni.

Cookies (Ciasteczka)

RETENCJAPL sp. z o.o. zbiera automatycznie dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej sklepu internetowego. Cookies, czyli małe pliki tekstowe wysyłane do komputera internauty identyfikujące go w sposób potrzebny do wykonania danej operacji, np. w postaci uwierzytelnienia, zbierania danych statystycznych lub zapisania danych w formularzach kontaktu lub zamówienia.

Cookies są nieszkodliwe ani dla komputera ani dla jego użytkownika i jego danych. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę i nie usuwanie ich z dysku. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarki) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Jednakże w ustawieniach przeglądarki można dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies, w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną ich obsługę w ustawieniach przeglądarki bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu końcowym użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki. Usługa lub jej poszczególne funkcjonalności mogą jednak bez plików cookies nie działać poprawnie.

 

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:

  1. identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;
  2. zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
  3. zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
  4. dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
  5. prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego;
  6. remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.

 

IV. Uprawnienia użytkowników w zakresie danych osobowych

 Państwa prawa to:

  1. prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, czyli prawo do uzyskania potwierdzenia czy Administrator przetwarza dane oraz informacji dotyczących takiego przetwarzania,
  2. prawo do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne,
  3. prawo żądania od Administratora usunięcia danych,
  4. prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych,
  5. prawo do przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi,
  6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego,
  7. prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO,
  8. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem),
  9. prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

 

Prawa wymienione w pkt 1)-6) i pkt 8)-9) powyżej można zrealizować m.in. poprzez kontakt z RETENCJAPL Sp. z o.o. (adres podany na wstępie, z dopiskiem: „Ochrona danych osobowych”).

RETENCJAPL sp. z o.o. stosuje środki techniczne i organizacyjne, których celem jest jak najlepsze zabezpieczenie gromadzonych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystywaniem przez osoby nieuprawnione.

  

V. Okres przechowywania danych osobowych w Spółce.

 

Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu, w jakim dane są przetwarzane. Okres, przez który Państwa dane osobowe będą przechowywane, jest obliczany w oparciu o następujące kryteria:

  1. przepisy prawa, które mogą obligować Spółkę Ecol-Unicon do przetwarzania danych przez określony czas (np. ustawa o rachunkowości);
  2. okres przez jaki są świadczone usługi;
  3. okres, który jest niezbędny do obrony interesów administratora;
  4. okres na jaki została udzielona zgoda.
  5. do czasu cofnięcia zgody

 


VI. Zmiany Polityki Prywatności

RETENCJAPL sp. z o.o.  zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego użytkownika serwisu należącego do RETENCJAPL sp. z o.o.  obowiązuje aktualna „Polityka Prywatności”. O zmianach Polityki Prywatności RETENCJAPL sp. z o.o. będzie informować na stronach serwisu.

 

VII. Dodatkowe informacje

W przypadku pytań lub wątpliwości, co do Polityki Prywatności RETENCJAPL sp. z o.o.  prosi o kontakt na adres e-mail podany na stronach serwisu.